Auftragsablauf - Vom Foto zum Portrait

Bei Auswahl der Fotovorlage auf folgendes achten:
Wichtig sind: die Schärfe und richtige Farbdarstellung, gute Kontraste, eine hohe Auflösung bei Digitalfotos bzw. möglichst große Motivdarstellung bei Fotoabzügen. Es müssen alle Details gut erkennbar sein. Wählen Sie ein Foto das Ihnen gut gefällt. Für einen besseren Eindruck ist es hilfreich wenn Sie mehrere Fotos schicken.

Sie erhalten daraufhin von mir Auskunft, ob und wie sich Ihr Wunsch realisieren lassen würde, Infos zum nächsten freien Anfertigungstermin und ein unverbindliches Angebot zu den genauen Kosten. Gerne berate ich Sie über die Möglichkeiten und gebe Ihnen Empfehlungen um ein optimales Ergebnis zu erhalten.

Termin der Anfertigung: Die Anfertigung erfolgt in der Reihenfolge des Auftragseingangs. Je nach Auftragslage ist mit ca. 2 Wochen bis zum Anfertigungstermin zu rechnen (ggf. auch länger, dies gilt insbesondere in der Vorweihnachtszeit im November/Dezember).

Falls Sie das Bild kurzfristig, z.B. als Geschenk für einen Geburtstag brauchen, geben Sie dies bei Ihrer Anfrage mit an. Oftmals ist durch eine entsprechende Umorganisation meines Terminplans auch eine kurzfriste Anfertigung machbar.

2. Auftragserteilung
Wenn Sie das Angebot annehmen möchten, erteilen Sie den Auftrag für die Anfertigung Ihres Bildes. Nach Auftragserteilung bekommen Sie eine Auftragsbestätigung mit einer Übersicht der Bestelldaten und Ihr Portrait wird angefertigt.

3. Fertigstellung/Freigabemuster
Sobald das Bild fertigt gestellt ist, erhalten Sie ein Freigabemuster mit einem Foto des fertigen Gemäldes/Zeichnung. Bei Bedarf könnten dann ggf. noch Korrekturen durchgeführt werden, falls etwas fehlerhaft sein sollte.
Zeichnungen in Bleistift/Kohle/Pastell werden nach der Freigabe noch mit einem Schutzfilm fixiert (Dauer ca. 1-2 Tage) und sind danach zum Versand bereit.

4. Bezahlung und Lieferung / Abholung

Zahlungsarten: Vorkasse, Paypal oder Nachnahme

Bei Bezahlung per Vorkasse oder mit Paypal können Sie mit der Zahlung warten bis das Bild fertig ist und Sie das Freigabemuster bekommen. Der Versand des fertigen Bildes erfolgt nach Zahlungseingang.
Bei Zahlung per Nachnahme erfolgt die Zahlung bei Übergabe des Paketes an den Paketboten.

Die Lieferung erfolgt durch DHL als versichertes Paket. In der Regel dauert die Zustellung innerhalb Deutschlands ca. 1-3Werktage. Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung per Email wenn das Bild verschickt wurde.
Für Kunden im Raum München besteht auch die Möglichkeit zur Abholung des Bildes nach Terminvereinbarung.

AGB's
Die Allgemeinen Geschäftsbedingung für die Beauftragung einer Zeichnung oder eines Gemäldes bekommen Sie immer zusammen mit dem Angebot zu Ihrer Anfrage zugeschickt.